隱私政策 – 嗨玩管家-華人旅行攻略網

隱私政策

一、隱私政策確認與接受

尊重使用者的個人隱私是張家界新航線國際旅行社有限公司（以下簡稱「新航線國際旅行社」）的基本原則之一。新航線國際旅行社提供國內遊、入境遊、、酒店、門票、自由行、及其他旅遊產品與服務。在您使用我們的產品和/或服務之前，請仔細閱讀並確認您已充分理解本隱私政策的內容。同時，您的使用行為將視為對本隱私政策的認可與接受，期待與您建立互信合作的關係。

我們深知，您選擇通過網絡向我們提供信息時是基於對新航線國際旅行社的信任。我們珍視這份信任，同時深知保護您個人隱私的重要性，因此將竭盡所能全力保護您的隱私安全。

二、資料收集

為了更好地為您提供服務，我們遵循“合理、相關、必要”的原則，並以您的同意為前提進行資料收集，絕不會收集違反法律法規規定的資料。考慮到旅遊預訂服務的重要性，您同意，我們將搜集您在我們網站上輸入或以其他方式提供給我們的所有資料，例如：

在您預訂旅遊產品服務時，可能需要提供個人資料，如姓名、性別、郵寄地址、手機號碼、電子郵箱地址等。這些資料對於完成預訂或購買可能是敏感的。如果您拒絕提供，可能會影響預訂或購買的完成。
在您預訂旅遊產品服務後需要使用郵寄服務（例如發票、商品），需要提供收貨人的姓名、手機號碼、固定電話、配送地址資料，以確保訂單的順利送達。這些資料也可能被視為敏感資料。如果您拒絕提供，可能會影響配送的完成。
如需開具紙質或電子發票，您還需提供發票抬頭以及收件人、手機號碼、配送地址等資料。同樣，這些資料被視為敏感資料，如拒絕提供可能無法開具發票。
在預訂門票、酒店、車票、機票、船票服務時，可能需要提供個人資料，包括姓名、性別、證件號碼、手機號碼、電子郵箱地址等。同樣，這些資料被視為敏感資料。如果您拒絕提供，可能會影響預訂或購買的完成。
您可以通過我們幫助其他人進行預訂，但在提供該旅客的個人資料之前，您需要確保已獲得其同意並確保其已知曉並接受本隱私政策。

三、資訊使用

一般而言，新航線國際旅行社收集、使用您的個人資訊主要出於以下目的：

提供服務：我們使用您的個人數據來完成並管理您的產品預訂。此外，我們也會通過關聯公司、業務合作夥伴和第三方為您提供相關的產品和服務。
與您聯繫：回覆和處理您提出的疑問或要求，發送與預訂相關的信息（例如預訂成功提示、未完成預訂的提醒等）。
回覆您的詢問和請求：我們向您提供客戶服務，以在您需要時提供幫助。

您完全了解，我們在以下情況下使用個人資訊無需徵得您的授權同意：

與國家安全、國防安全相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的；
與犯罪調查、起訴、審判和判決執行等有關的；
為維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益，但又很難獲得本人同意的；
所收集的個人資訊是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
從合法公開披露的信息中收集的您的個人資訊，如合法的新聞報導、政府信息公開等途徑；
根據您的要求簽訂合同所必需的；
用於維護所提供的產品和/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品和/或服務的故障；
為合法的新聞報導所必需的；
學術研究機構基於公共利益進行統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述結果時，對結果中包含的個人資訊進行去識別化處理；
法律法規規定的其他情形。

Cookie的運用

Cookie是一種網站伺服器與使用者瀏覽器進行通訊的技術，它是關於計算機用戶的資料元素。這些資料可能會被自動儲存在使用者的計算機上，用於辨識使用者最感興趣的網頁部分，並在日後作為使用者的檢索依據，以提供更優質的瀏覽服務。大多數瀏覽器默認啟用了Cookie功能，但使用者也可以通過瀏覽器設置自行取消或限制此功能。Cookie所收集的是不記名的集體統計資料，不包括姓名、地址、電話、電子郵件地址等個人聯絡資料。本網站可能會收集使用者的IP地址，以協助解決問題和進行分析，並可能收集使用者在本網站內的瀏覽資料。這些資料收集僅用於本網站內部研究，以改善我們的服務質量，與使用者的個人資料無直接關聯。

五、免責條款

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